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【予約商品】について

●ご注文頂いてから発送まで

【予約商品】は3週間〜5週間を目安に発送させていただきます。

●【予約商品】について
当店は海外からの輸入品を空輸にて仕入れしております。

お客様よりご注文をお受けしてから海外メーカー様へ発注→検品→日本へ出荷という形になりますので最短で3週間〜5週間ほどお届けまでにお時間を頂戴しております。

発送時期に関しましては、お問い合わせいただきましても確実なお日にちをお応えする事ができない為ご了承くださいませ。
(⚠︎納期によるキャンセルはお受けできませんのでご了承くださいませ。)

⚠︎【即納商品】と【予約商品】を同時にご購入頂いた場合は
全ての商品が整い次第発送致します。
お急ぎの方はご注意ください。

●在庫欠品によるキャンセルについて

海外在庫の変動が激しいため、メーカー品切れの場合や急な生産中止などがございます。
お客様からご注文を頂いたタイミングで海外メーカー様より在庫が完売してしまう場合がございます。
その際は誠に申し訳ありませんがご注文をキャンセル処理させていただきます。

【返品・交換について】

●ご注文後のサイズが合わなかった、イメージと違った等のお客様都合での返品・交換・キャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。
※上記に記載しております、海外製品の特徴
(縫い目の粗さやほつれ等)が理由での返品交換もお受けすることができません。

●ご注文との相違(サイズ間違い、カラー間違い等)があった場合は
商品到着後3日以内に下記メールアドレスまでご連絡をお願い致します。

wanday.dogwear@gmail.com 
 
※ただし、試着済み・洗濯済みのものは承ることはできません。

在庫がある場合は正しい商品を発送致します。
欠品している場合のみ、ご返金での対応とさせていただきます。